MODIFICACIÓN A LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

20 de marzo de 2018

El pasado jueves 11 de enero del presente se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Decreto por el que se reforma y adiciona diversas disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Los cambios que dicho decreto establece y que impactan en el tema de información comercial, son los relacionados a la garantía. El decreto establece un incremento en el periodo mínimo por el que se puede garantizar un bien o servicio, pasando de 60 días a 90 días.

  • • ARTÍCULO 77.- Todo bien o servicio que se ofrezca con garantía deberá sujetarse a lo dispuesto por esta ley y a lo pactado entre proveedor y consumidor. Para los efectos del párrafo anterior la garantía no podrá ser inferior a noventa días contados a partir de la entrega del bien o la prestación del servicio.

  • • ARTÍCULO 81.- En caso de que el producto haya sido reparado o sometido a mantenimiento y el mismo presente deficiencias imputables al autor de la reparación o del mantenimiento dentro de los noventa días naturales posteriores a la entrega del producto al consumidor, éste tendrá derecho a que sea reparado o mantenido de nuevo sin costo alguno. Si el plazo de la garantía es superior a los noventa días naturales, se estará a dicho plazo.

  • Dichas reformas entraron en vigor el 12 de enero del presente año, por lo que es importante tomar en cuenta los cambios a las disposiciones de la Ley, para evitar problemas futuros con la autoridad.

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